Corporaciones
Las organizaciones no son máquinas...
Pero seguimos diseñándolas como si lo fueran
Departamentos como piezas. Jerarquías para controlar. Procedimientos para predecir. Personas especializadas en una pequeña parte del engranaje.
Ese modelo puede dar orden. El problema aparece cuando necesitamos movernos rápido, colaborar entre áreas, innovar o responder ágilmente a algo que no estaba previsto.
Entonces empiezan los silos, las dependencias, los escalados, las reuniones y la burocracia.
THE FUTURE IS HUMAN
Imagina lo que podríais conseguir si vuestra organización pudiera comportarse más como un sistema vivo: conectada, autónoma y capaz de adaptarse.
¿Colaborar entre áreas cuesta más de lo que debería?
Estos síntomas indican que hay potencial de mejora innovando en la forma en la que funcionais
Burnouts y señales de agotamiento sostenido
Cada vez hacen falta más reuniones para conseguir coordinarse.
Las decisiones se elevan hacia arriba aunque exista capacidad para tomarlas más abajo.
Hay funciones o responsabilidades que se solapan y otras que quedan en tierra de nadie
Conflictos recurrentes entre equipos o departamentos.
Se dedica muchísimo tiempo a reporting y seguimiento.
¿Falta colaboración? Quizá.
O quizá hemos construido un sistema en el que colaborar requiere demasiado esfuerzo.
Lo que puede estar pasando debajo
Algunas patologías que suelen estar presentes
Fragmentación
Cada parte funciona. El conjunto, no tanto.
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Departamentos, objetivos, información y responsabilidades se diseñan por separado y después esperamos que las personas reconstruyan todas esas conexiones mediante reuniones y buena voluntad.
Liderazgo exhausto
No tenemos líderes que gestionan mal su tiempo.
Tenemos sistemas que necesitan líderes gestores para seguir funcionando.
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Cuando el liderazgo constantemente tiene que desbloquear decisiones, mediar conflictos, conectar equipos, recordar prioridades y empujar para que las cosas ocurran, el problema no puede reducirse a organización personal.
El sistema está descargando demasiado sobre quienes lideran.
Control y burocracia en exceso
Cuanto menos confiamos en que el sistema funcione, más controles añadimos.
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Validaciones, reporting, procesos y supervisión pueden aportar seguridad. Hasta que el coste de controlar empieza a ser mayor que el riesgo que intentábamos controlar.
Responsabilidad difusa
Todo el mundo participa. Nadie termina de decidir.
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Cuando roles, autoridad y responsabilidad no están suficientemente claros aparecen escalados, duplicidades, vacíos y decisiones eternas que ni siquiera los líderes de los equipos pueden resolver.
Dependencia jerárquica
Cuando algo se complica, miramos hacia arriba.
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La organización termina necesitando managers y dirección para resolver continuamente las interdependencias que su propio diseño genera.
Iniciativa y aprendizaje inhibidos
La gente deja de proponer cuando aprende lo difícil que es mover algo.
Una organización que no puede experimentar tampoco puede adaptarse.
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No hace falta prohibir la iniciativa. Basta con construir un sistema donde intentarlo resulte suficientemente agotador.
Si cada cambio necesita demasiada certeza, permisos o consenso, cada vez evolucionamos más lentos, y las personas no cuestionan lo que deja de funcionar.
No se trata de pedir a la gente que colabore más.
Se trata de diseñar un sistema donde colaborar cueste menos.
Rediseñar las interfaces, no solo el organigrama
Aclarar quién decide y quién responde
Autonomía sin perder visibilidad
Recuperar capacidad de adaptación
Cuéntanos qué estáis viviendo
Tenemos un pequeño regalo para ti: una sesión de consultoría de 2 horas con BEVOL (valorada en 300€) para entender qué está pasando, ordenar el ruido y descubrir qué botones merece la pena tocar primero.
Dos horas para poner el sistema encima de la mesa, ganar claridad y salir sabiendo por dónde empezar a desenredarlo.
Micro caso
Potenciando la colaboración IT-Negocio en Air Europa
La historia de cómo acompañamos al departamento de web & app (+100 personas) a transformarse para facilitar la creación de valor.
El objetivo: que la colaboración entre las áreas de IT y de negocio dependa cada vez menos de la buena voluntad y cada vez más de un sistema que la facilite.
¡¡¡Menuda cosecha!!! es impresionante lo bien documentado que habéis dejado todo.
Voy a compartir una frase que le he dicho a Fernando esta mañana. "Posiblemente la formación de Bevol sea la más potente en cuanto a mejora real de un equipo que he vivido in company y llevo 28 años en Eboca"
Pues con esto ya lo he dicho todo 😉
Un fuerte abrazo para todos, Manuel"
Son grandes profesionales que saben crear un clima de confianza con las personas con las que trabajan, integrándose rápidamente en los equipos.
Hemos trabajado muchos aspectos en estos meses que puedo proyectar hoy tanto en mi trabajo diario dentro del CRM, como en mi vida cotidiana. Vito, Marian, Ramón, los tres aportan algo muy especial. Energía, ternura, confianza, positividad, sabiduría, esa paz que me transmiten y que van siempre de la mano de su increíble profesionalidad.
Una formación de 10 meses diferente; te hace sentir mejor cuanto más te adentras en ella.
Bevol ha hecho que me conozca mejor a mí misma y me ha enseñado también a conocer mejor a quienes me rodean. Me ha ayudado a proyectar cambios en mi manera de acompañar al equipo y también a replantearme muchas cosas, dejando dudas y miedos atrás.
Lo más valioso de esta historia ha sido conoceros Bevol!! Para mí hay un antes y un después. Gracias por vuestra dedicación y cariño. Os llevo conmigo siempre.
Entramos con preguntas, no con recetas.
Para juntos buscar las respuestas
01
Miramos
Escuchamos diferentes lugares del sistema y entendemos qué está pasando realmente.
02
Ponemos luz
Identificamos patrones, tensiones, puntos ciegos y los lugares donde intervenir puede generar más movimiento.
03
Rediseñamos
Trabajamos con tu equipo estructura, roles, decisiones, procesos, liderazgo, relaciones o cultura según lo que necesite el sistema.
04
Lo llevamos al día a día
Probamos, acompañamos, iteramos, aprendemos y convertimos los cambios en nuevas formas de trabajar.
con Mirada sistémica
Por ejemplo:
(pincha en las diferentes fases para ver el ejemplo)
Nadie quiere asumir determinados riesgos sin tener todas las validaciones posibles.
Las decisiones escalan demasiado.
La gente espera permiso.
Los responsables resuelven problemas ajenos.
Existencia de demasiada dependencia jerárquica,
responsabilidad difusa o poca claridad sobre los márgenes de autonomía.
Liderazgo demasiado paternalista.
Revisamos roles, autoridad,
Toma de decisiones,
Evolución del liderazgo
Nuevos Sistemas de información y formas de coordinación.
Que el propósito no necesite personas quemándose para sostenerlo.
Si sentís que fuera generáis un impacto del que estáis orgullosos, pero dentro empieza a acumularse demasiado desgaste, podemos mirar juntos qué está ocurriendo.
Por eso queremos regalaros una sesión de consultoría de 2 horas con BEVOL (valorada en 300€) para entender qué está pasando, ordenar el ruido y descubrir qué botones merece la pena tocar primero.
Dos horas para poner el sistema encima de la mesa, ganar claridad y salir sabiendo por dónde empezar.
2 horas → una lectura del problema → prioridades → primeros puntos a explorar por tu cuenta
